Как часто после внезапной просьбы вы замечаете, что бросаетесь выполнять ее, игнорируя свои интересы, или испытываете чувство вины при отказе, чувствуете себя использованным? Многое зависит от того, как человек формулирует свое послание, и некоторые люди вместо просьб используют манипулятивные запросы — это помогает эффективнее добиться краткосрочного результата. Как отличить просьбу от манипуляции и защитить свое время и ментальное здоровье? Главный врач нашей клиники, психиатр и психотерапевт Василий Шуров объясняет 6 ключевых различий.

Одна из наиболее эффективных манипуляций — «просьба без просьбы».

Вместо того, чтобы задать вам прямой вопрос, который предполагает согласие или отказ, человек вынуждает вас самостоятельно предложить свою помощь.

При этом человек демонстративно проявляет свои эмоции и чувства, задает риторические вопросы надеясь на ваше внимание. Но он может даже не смотреть в вашу сторону и не поддерживать зрительный контакт. А если и смотрит — взгляд считывается вами как упрек.

Просьба:

Манипуляция:

До жертвы будет легче «достучаться», если чем-нибудь ее задеть. Поэтому манипулятор подключает к своему прошению «крючки»: играет на чувстве вины, стыда, страха или обиды.

Просьба:

Манипуляция:

После манипулятивной просьбы мы чувствуем себя использованными, потому что человек не намерен входить в наше положение — он как бы игнорирует ваши потребности, не задает уточняющих вопросов, которых вы от него ожидаете. Манипулятор ставит вас перед фактом выполнения задачи, которая выгодна только ему. В результате вы чувствуете себя неловко («Ну я же не эгоист!») и молча выполняете просьбу.

Просьба:

Манипуляция:

Человек использует манипулятивные методы, когда чувствует или понимает, что его просьба невыгодна и обременительна для вас. Поэтому он пытается подать информацию таким образом, чтобы смягчить острые углы: искажает факты, избегает конкретных данных.

Просьба:

Манипуляция:

А когда правда вскрывается, вы обнаруживаете себя уже вовлеченным в процесс, и отказываться от просьбы неловко.

Если же вы пытаетесь уточнять данные заранее и хотите понять, чего конкретно хочет от вас манипулятор, он не позволит вам этого сделать: будет отвечать вопросом на вопрос или уводить беседу в сторону, используя как инструмент все те же негативные эмоции — стыд, вину.

Здоровый ответ на уточнение:

Манипулятивный ответ на уточнение:

Конечно, люди не всегда используют манипуляцию умышленно, это может быть подсознательная попытка добиться желаемого без лишних проблем и ответственности. Но, каковы бы ни были мотивы вопрошающего, важно уметь вовремя распознать давление, оценить ситуацию и принять решение, которое не навредит вам самим.

Друзья! Если вы чувствуете, что вам нужна поддержка и помощь в решении психологических проблем, если подозреваете у себя или близкого психическое расстройство — обращайтесь в наш центр.

Мы предоставляем полный спектр услуг в сфере психотерапии:

Переходите по этой ссылке, чтобы подробнее познакомиться с нашими предложениями. Задавайте вопросы онлайн или по телефону — мы всегда с удовольствием вас проконсультируем.

И будьте здоровы!